Доставка по Україні
Відправляємо Новою поштою у відділення, поштомати або кур’єром до дверей.
Коли відправлять моє замовлення?
— Якщо ви оформили замовлення до 15:30 у будні або до 13:00 у вихідні, ми відправимо його того ж дня.
— Якщо після цих годин – відправимо наступного дня.
Скільки коштує доставка?
— Вартість доставки розраховується за тарифами Нової пошти.
— Безкоштовна доставка до відділення – при замовленні від 2500 грн.
— Безкоштовна доставка кур’єром до дверей – при замовленні від 10 000 грн.
Як довго чекати на посилку?
— Термін доставки залежить від вашого міста. Зазвичай – до 2 днів.
Як довго зберігається посилка у відділенні?
Посилка зберігається безкоштовно 5 робочих днів. Якщо за цей час її не забрати, вона автоматично повертається до нас.
Як я дізнаюся, що моє замовлення вже в дорозі?
Після відправлення ви отримаєте SMS із номером ТТН, за яким можна відстежити замовлення у застосунку Нової пошти.
Що робити, якщо прийшла пошкоджена посилка?
Будь ласка, перевіряйте замовлення у відділенні. Якщо ви помітили пошкодження або невідповідність – одразу зверніться до оператора Нової пошти та зв’яжіться з нами.
Корисні посилання:
— Знайти найближче відділення Нової пошти ви можете знайти тут
— Розрахувати приблизну вартість доставки ви можете тут
— Відстежити посилку ви можете тут
Міжнародна доставка
Відправляємо замовлення Новою поштою та Укрпоштою.
Скільки коштує доставка за кордон?
Вартість доставки розраховується за тарифами Нової пошти та Укрпошти залежно від країни отримувача.
Як швидко відправляють міжнародні замовлення?
Відправки здійснюються щодня, після повної оплати замовлення.
Скільки чекати на посилку?
— Польща – до 7 днів.
— Австралія – до 21 дня.
— Інші країни – залежно від місцевих поштових служб.
Чи доведеться сплачувати мито?
Ваше замовлення може підлягати митному оформленню. Ми намагаємося уникнути додаткових платежів, але митні правила залежать від країни отримувача.
Корисні посилання:
— Тарифи на доставку Новою поштою в Польщу тут
— Міжнародні тарифи Укрпошти тут
Оплата
Які способи оплати доступні?
— Банківською карткою – на сайті через сервіс LiqPay (без комісії).
— На картку ПриватБанк – через Приват24 або термінал (без комісії).
— На картку monobank.
— Готівкою у м. Рівне.
— Криптовалютою – деталі уточнюйте у менеджера.
Чи можна оплатити при отриманні?
Так, доступна післяплата на Новій пошті.
Комісія: 20 грн + 2% від суми замовлення.
Ще залишилися питання?
Телефон: +380664000707
Instagram | Telegram | Viber