Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», косметичні товари не підлягають поверненню або обміну.

Ми поважаємо та цінуємо наших клієнтів, тому завжди намагаємось піти на зустріч. З метою уникнути непорозумінь, ознайомтесь, будь ласка, з умовами повернення та обміну товарів. 

Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки.

Обмiн або повернення товару здійснюється якщо:

  • Товар не був використаний і не був ужитий; 
  • Зберiгається цілісність пакування та комплектація товару.

Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту покупця протягом п'яти днів з моменту отримання товару магазином.

Замiна бракованого товару на новий здійснюється після того, як магазин отримує бракований товар. В такому випадку всю доставку оплачує магазин.

Повернення товару належної якості, який ініціюється покупцем на будь-яких підставах, оплачується за рахунок покупця.

Рекомендуємо при отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти або кур'єром, уважно оглянути покупку на предмет цілісності пакування.

Дякуємо, що обираєте deeply!