Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", косметические товары не подлежат возврату или обмену.

Мы уважаем и ценим наших клиентов, поэтому всегда стараемся пойти на встречу. Во избежание недоразумений, ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями возврата и обмена товаров.

Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Обмен или возврат товара осуществляется если:

  • Товар не был использован и не был употреблен;
  • Сохраняется целостность упаковки и комплектация товара.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение пяти дней с момента получения товара магазином.

Замена бракованного товара на новый осуществляется после того, как магазин получает бракованный товар. В таком случае всю доставку оплачивает магазин.

Возврат товара надлежащего качества, который инициируется покупателем на любых основаниях, оплачивается за счет покупателя.

Рекомендуем при получении заказа на отделении Новой Почты или курьером, внимательно осмотреть покупку на предмет целостности упаковки.

Спасибо, что выбираете deeply!